FAQ: O Que Faz Recepcionista De Hotel?

Qual é o salário de um Recepcionista de Hotel?

No cargo de Recepcionista de Hotel se inicia ganhando R$ 1.215,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.858,00. A média salarial para Recepcionista de Hotel no Brasil é de R$ 1.500,00.

O que faz uma Recepcionista de um Hotel?

Quais são as funções do recepcionista de hotel?

  • realizar check-in e check-out;
  • tirar dúvidas dos clientes;
  • fornecer informações importantes sobre a hospedagem;
  • realizar cadastro;
  • fechar reservas;
  • executar cancelamentos;
  • resolver pendências de hóspedes;
  • solicitar feedbacks; e.

O que é preciso para ser Recepcionista de Hotel?

Notícias

  1. Trabalhar na recepção de um hotel é muito mais do que apenas distribuir sorrisos, atender telefones, efetuar cadastro de hóspedes, entre outros.
  2. – Seja amigável.
  3. O recepcionista de hotel deve ser sempre educado, independentemente da situação e mesmo que o cliente pareça impaciente.
  4. – Seja conhecedor.

Qual é o dever de um Recepcionista?

O recepcionista é o profissional responsável pelo atendimento ao público, seja recebendo a pessoa presencialmente na recepção de um estabelecimento ou pelo telefone e e-mail. O recepcionista realiza agendamentos, fornece informações e orienta a circulação de pessoas e visitantes.

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Qual é a carga horária de uma recepcionista de Hotel?

Pela legislação trabalhista a carga horária semanal (segunda à sábado) e de 44 horas.

Qual o piso salarial de um recepcionista noturno?

Hoje quem trabalha como Recepcionista Noturno ganha em média um salário de R$ 1.371,00.

Como é ser Recepcionista de motel?

Cordialidade, liderança e discrição são qualidades indispensáveis para um recepcionista de motel. Além de atender bem a todos os clientes, esse profissional precisa desenvolver outras habilidades que são importantes para a gestão do negócio.

Como descrever a função de Recepcionista no currículo?

Recepcionista

  1. Destacar sua experiência no atendimento ao público.
  2. Triagem de ligações.
  3. Execução das rotinas administrativas.
  4. Certificações.
  5. Idioma e seu nível.
  6. Informática.
  7. Atividades voluntarias e extracurriculares.

Que curso fazer para trabalhar em hotel?

O curso de Hotelaria é uma graduação de nível superior com titulação tecnológica e duração média entre dois e três anos. Ao longo desse período, o curso habilita o estudante a ser o profissional responsável pelo funcionamento e direção de hotéis, pousadas, spas e diferentes tipos de alojamento e estadia.

O que precisa para ser uma boa recepcionista?

Conheça 7 dicas de como ser uma boa recepcionista

  1. Trabalhe sua comunicação.
  2. Tenha uma organização impecável.
  3. Seja proativa e multitarefa na empresa.
  4. Mantenha a compostura.
  5. Cuide da sua aparência profissional.
  6. Cordialidade sempre.
  7. Dedicação é fundamental.

O que um recepcionista não deve fazer?

O que uma recepcionista NUNCA deve fazer

  • Fofocar.
  • Se vestir de forma inadequada.
  • Compartilhar informações confidenciais.
  • Fazer ligações pessoais na recepção.
  • Deixar a mesa vazia.

Quais são as principais características de uma recepcionista?

11 qualidades para uma boa recepcionista

  • Proatividade no cotidiano de trabalho.
  • Cordialidade no trato aos clientes.
  • Discrição na atuação.
  • Boa comunicação no atendimento.
  • Organização.
  • Dedicação às suas funções.
  • Familiaridade com tecnologia.
  • Boa capacidade de ouvir.
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Qual é a função de um atendente?

O Atendente é o responsável pelo atendimento – pessoal ou telefônico – e garante o suporte necessário ao cliente. Além disso, esse profissional esclarece as dúvidas e faz registro de reclamações.

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